山东航空官方网站 24小时服务热线 95369
-
1、自愿退票手续费收费标准如下（按对应航段的票面价格百分比收取）：
1) 航班起飞前7天之前：20%
2) 航班起飞前7天（不含）至48小时（含）：40%
3) 航班起飞前48小时（不含）至4小时（含）：70%
4) 航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后：75%
2、自愿变更手续费收费标准如下（按对应航段的票面价格百分比收取）：
1) 航班起飞前7天之前：5%
2) 航班起飞前7天（不含）至48小时（含）：30%
3) 航班起飞前48小时（不含）至4小时（含）：50%
4) 航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后：60%
3、非自愿退改按照《山东航空股份有限公司旅客、行李运输总条件》 及《山航国内票价使用条件》相关规定执行。